业界领先的BPM平台个生命周-从战略到价值链 涵盖流程整期

UCML业务流程管理系统(BPM系统)涵盖了从流程梳理、设计、发布、管理配置、执行、监控到流程分析、流程绩效的完整的生命周期管理提供流程KPI定义 及业务度量服务器(BAM),方便对流程五要素指标(时间、质量、数量、风险、成本)的采集,通过多维报表分析和数据板(Dashboard)展现,为业务流 程的管理、监督、考核和优化提供依据。

支持可视化设计、可视化流程监控,支持一次设计,跨屏运行

一次设计,可以跨屏在桌面、IOS、Android、微信服 务号、微信企业号运行, 支持统一的待办事宜,支持跨屏的消息 处理机制,支持跨屏的可视化流程监控。

战略与价值链

以战略为根本,对整个价值链进行分析

有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败近在眼前。

有什么样的战略,就有什么样的组织,就有什么样的流程,战略是企业经营运作的根本和方向,企业的相关流程运作、组织设计都受 其影响,所以企业的流程框架必须建立在战略基础之上, 否则即使再正确的流程都只能让企业越行越远。

流程与梳理

根据战略及价值链分析,对业务流程进行梳理,建立起涵盖内部及外部价值链的流程框架体系

UCML业务流程管理框架以战略为根本,以企业内部价值链为 核心 ,结 合微信、移动互联网技术手段, 整合 企业、客户、 供应商合作伙伴内 外部资源,建立起贯穿企业整个价值链各个环节的 流程管理体系。

流程建模与设计-IT固化

支持CS/BS可视化流程设计 支持业务流/事物流/自由流 支持流程套路 强大的表单设计能力 让流程不再只是“P” 而具有真正的“B”

支持CS/BS可视化流程设计,支持流程版本管理,支持人工节点、自动节点、路由节点、子流程嵌套,支持泳道,支持配置化分支条件定义及复杂条件定义,支持流程KPI定义,支持通过套 路快速制作发起、执行页面。

业务流程的本质是“B”+“P”+“M”,而当前很多流程产品往往只关注于“P-流程”,而忽略了业务流程的另一个本质“B-业务”,让用户花大量的时间和金钱上了很多流程“架子”, 但并没有为企业真正带来效益,而UCML业务流程管理平台, 是国内业界独一无二的集流程过程处理、SOA表单设计、业务度量服务与流程分析、流程整合四大核心能力为一体,真正为企 业带来核心价值提升的BPM平台。

流程运行与监控

支持可视化流程监控、统一的待办事宜,支持流程管理权限、启动权限配置,支持流程节点操作权限、列权限配置,支持统一的消息提醒机制,支持流程委托、任务委托,支持流程集群、 分布式部署,支持流程实例历史数据归档。

流程 分析与绩效

支持流程状态跟踪、标准流程效率分析、流程KPI,跟踪各个环节的运行效率,支持复杂流程效率分析(多个节点作为一个环节分析,流程环节重复执行效率分析),通过业务度量服务器, 实时跟踪流程效率,与流程指标挂接,通过仪表盘、多维分析报表等 分析流程效率。

  • 全年总体流程效率趋势图

  • 同岗位流程效率分析

  • 流程超时情况统计

  • 错误流程数量

内置全方位的流程效率分析模型:

全年流程总体效率趋势图

流程时间效率及时间效率同比、环比

重要流程效率

各岗位流程负荷情况

流程超时情况统计

岗位回退流程数据

错误流程数量情况

同岗位流程效率分析 ……

流程 优化

UCML业务流程优化体系涵盖了战略检核-流程梳理-流程建模-运营与监控-流程分析与绩效-流程优化六阶段循环体系,为组织不断地优化运营、检核组织战略、提升组织绩效提供了完整 的闭环。

UCML业务流程优化六步法

以战略为根本以流程驱动业务增长

  • 战略与价值链
  • 流程梳理
  • IT固化
  • 运行与监控
  • 分析与绩效
  • 流程优化

卓越的负载能力,支持流程集群、 支持分布式部署, 支持跨系统的流程整合

  • 支持C/S、B/S可视化流程设计

  • 具有独立的工作流引擎服务器

  • 支持流程集群、分布式 部署,支持流程库与业 务库分离

  • 支持流程版本管理、支 持流程历史数据归档

  • 支持WEB Service、具有 丰富的流程接口

  • 具有强大的整合能力、 驱动异构系统间整合

  • 支持流程KPI,支持流程 效率分析

  • 强大的表单、报表设计 能力,超越传统流程平 台

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