UCML业务流程管理系统(BPM系统)涵盖了从流程梳理、设计、发布、管理配置、执行、监控到流程分析、流程绩效的完整的生命周期管理提供流程KPI定义 及业务度量服务器(BAM),方便对流程五要素指标(时间、质量、数量、风险、成本)的采集,通过多维报表分析和数据板(Dashboard)展现,为业务流 程的管理、监督、考核和优化提供依据。
一次设计,可以跨屏在桌面、IOS、Android、微信服 务号、微信企业号运行, 支持统一的待办事宜,支持跨屏的消息 处理机制,支持跨屏的可视化流程监控。
以战略为根本,对整个价值链进行分析
有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败近在眼前。
有什么样的战略,就有什么样的组织,就有什么样的流程,战略是企业经营运作的根本和方向,企业的相关流程运作、组织设计都受 其影响,所以企业的流程框架必须建立在战略基础之上, 否则即使再正确的流程都只能让企业越行越远。
根据战略及价值链分析,对业务流程进行梳理,建立起涵盖内部及外部价值链的流程框架体系
UCML业务流程管理框架以战略为根本,以企业内部价值链为 核心 ,结 合微信、移动互联网技术手段, 整合 企业、客户、 供应商合作伙伴内 外部资源,建立起贯穿企业整个价值链各个环节的 流程管理体系。
支持CS/BS可视化流程设计 支持业务流/事物流/自由流 支持流程套路 强大的表单设计能力 让流程不再只是“P” 而具有真正的“B”
支持CS/BS可视化流程设计,支持流程版本管理,支持人工节点、自动节点、路由节点、子流程嵌套,支持泳道,支持配置化分支条件定义及复杂条件定义,支持流程KPI定义,支持通过套 路快速制作发起、执行页面。
业务流程的本质是“B”+“P”+“M”,而当前很多流程产品往往只关注于“P-流程”,而忽略了业务流程的另一个本质“B-业务”,让用户花大量的时间和金钱上了很多流程“架子”, 但并没有为企业真正带来效益,而UCML业务流程管理平台, 是国内业界独一无二的集流程过程处理、SOA表单设计、业务度量服务与流程分析、流程整合四大核心能力为一体,真正为企 业带来核心价值提升的BPM平台。
支持可视化流程监控、统一的待办事宜,支持流程管理权限、启动权限配置,支持流程节点操作权限、列权限配置,支持统一的消息提醒机制,支持流程委托、任务委托,支持流程集群、 分布式部署,支持流程实例历史数据归档。
支持流程状态跟踪、标准流程效率分析、流程KPI,跟踪各个环节的运行效率,支持复杂流程效率分析(多个节点作为一个环节分析,流程环节重复执行效率分析),通过业务度量服务器, 实时跟踪流程效率,与流程指标挂接,通过仪表盘、多维分析报表等 分析流程效率。
内置全方位的流程效率分析模型:
全年流程总体效率趋势图
流程时间效率及时间效率同比、环比
重要流程效率
各岗位流程负荷情况
流程超时情况统计
岗位回退流程数据
错误流程数量情况
同岗位流程效率分析 ……
UCML业务流程优化体系涵盖了战略检核-流程梳理-流程建模-运营与监控-流程分析与绩效-流程优化六阶段循环体系,为组织不断地优化运营、检核组织战略、提升组织绩效提供了完整 的闭环。
以战略为根本以流程驱动业务增长
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